NETIX Information technology

La caratteristica delle nostre soluzioni è di garantire al Cliente benefici importanti e tangibili: dalla riduzione dei costi grazie al miglioramento della qualità, all'automazione razionale dei processi, all'utilizzo ottimale delle risorse umane e strutturali ed all'espansione delle aree di business attraverso innovazioni in grado di aprire nuovi mercati e potenziare la competitività e le capacità di gestione nei mercati  già consolidati.

In quest'ottica rivestono un ruolo fondamentale i nostri servizi di consulenza, supporto e formazione:


Consulenza tecnica

strutturata, pervasiva ed altamente integrata con i nostri servizi di e-consulting.

Problem Tutoring

Formazione tecnica ad personam di alto livello finalizzata alla soluzione di problematiche verticali con obiettivi di successo definiti e verificabili.

e-Learning

Soluzioni di formazione a distanza, basate sulle tecnologie Web e multimediali, in grado di finalizzare le caratteristiche d'apprendimento tipiche dei new media - quali l'interattività, la dinamicità e la possibilità di personalizzare il percorso di training - offrendo una base dinamica ed interattiva per un insegnamento innovativo ed integrato con una vasta gamma di materiali di formazione, di ricerca e di risorse on-line, in grado di favorire e sviluppare un nuovo approccio all'apprendimento ed alla formazione.

Distributed System Administration

Verifica costante ed automatizzata dei sistemi informatici del Cliente, sia a livello di servizi di sistema che di scenari applicativi.

Distributed Service Monitoring

Controllo e monitoraggio delle attività network-wide e system-wide, finalizzato a prevenire situazioni di degrado delle prestazioni e ad anticipare le necessità di riconfigurazione e scaling dei sistemi distribuiti.

Service Integration

Analisi e soluzione delle problematiche di servizi distribuiti e software eterogenei, nuovi o preesistenti.

On-site Presence

Presenza sul campo di nostri tecnici specializzati in situazioni critiche e per attività di controllo approfondite e pianificate.

Support Center

Help desk specializzato operator-based e Web-based, collegato in tempo reale ai nostri team tecnici ed alle basi dati contenenti la knowledge base di supporto ed il profilo completo del Cliente.